Theo báo cáo mới từMalwarebytes, người áp dụng hiện nay đang trở nên nhận thức hơn về quyền riêng tư và chủ động hơn trong việc bảo vệ thông số cá nhân trước các chatbot AI nhưChatGPThay Gemini.
Người tận dụng đang lo ngại trước thông tin cá nhân được thu thập bởi các chatbot AI
ẢNH: REUTERS
Cuộc khảo sát củaMalwarebytescho thấy 90% người tham gia lo ngại về việc AI (trí tuệ nhân tạo) áp dụng dữ liệu của họ mà không có sự đồng ý. điều thú vị, 88% tiết lộ họ không tự nguyện chia sẻ thông tin cá nhân với các chatbot như ChatGPT hoặc Gemini. Thậm chí, 84% người được hỏi không chia sẻ thông tin sức khỏe cá nhân với các công cụ này, mặc dù nhiều người vẫn tìm kiếm sự trợ giúp từ chúng.
Một con số đáng kể là 43% và 42% người tham gia đã ngừng áp dụng ChatGPT và Gemini (tương ứng). Điều đó chỉ ra rằng, OpenAI và Google cần chú ý đến những lo ngại ngày càng tăng của khách hàng về việc sử dụngchatbot AI.
Bảo mật thông số tốt hơn có giúp cải thiện mối quan hệ người áp dụng với AI?
Nhiều người tham gia khảo sát củaMalwarebytesđã thể hiện sự quan tâm trong việc bảo vệ thông số cá nhân, với 44% ngừng áp dụng Instagram và 37% không còn sử dụng Facebook. Mặc dù báo cáo không đề cập đến lo ngại về việc Meta AI sử dụng dữ liệu cá nhân, nhưng có thể thấy có mối liên hệ nhất định trong những lo ngại về quyền riêng tư của khách hàng.
Tích cực hơn, 82% người được hỏi đã chọn không hỗ trợ thu thập dữ liệu khi có thể, 71% sử dụng trình chặn quảng cáo và 46% sử dụng VPN. Ngày càng nhiều người tận dụng quan tâm đếnchính sách bảo mậttrên các hạ tầng họ dùng và nhiều người đã bắt đầu nhập thông số giả hoặc không xác thực.
Báo cáo khảo sát nhấn mạnh rằng "nhiều người không chắc chắn về cách AI đang được áp dụng để mang lại lợi ích cho họ và những tác động đến quyền riêng tư, dẫn đến sự thiếu tin tưởng và bối rối".
